นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ไฟร์ เทคนิค จำกัด ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้ใช้งานทุกท่าน เอกสารนี้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
1. ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร?
Definition of Personal Data
ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
2. ลักษณะข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
Categories of Personal Data Collected
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ:
ข้อมูลที่บ่งชี้ตัวตน
อาทิ ชื่อ นามสกุล
ข้อมูลช่องทางการติดต่อ
อาทิ ที่อยู่ สถานที่ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล
ข้อมูลบัญชี
อาทิ รายละเอียดการชำระเงิน ประวัติการสั่งซื้อ และใบกำกับภาษี
ข้อมูลส่วนตัว
อาทิ ชื่อบัญชีผู้ใช้ ความสนใจของท่านที่มีต่อบริการต่าง ๆ ของผู้ให้บริการ
ข้อมูลทางเทคนิค
อาทิ Google Analytics หมายเลขระบุตำแหน่งคอมพิวเตอร์ (IP Address) ข้อมูลการเข้าระบบ ข้อมูลการใช้งาน และการตั้งค่า (log)
3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
Sources of Personal Data
เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง โดยเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการยินยอมเข้าร่วมใช้งานเว็บไซต์ ดังนี้:
- 1เมื่อท่านลงทะเบียนบัญชีเพื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์
- 2เมื่อท่านยินยอมรับข้อมูลข่าวสารจากเว็บไซต์
- 3จากการเก็บข้อมูลการใช้เว็บไซต์ของท่านผ่านบราวเซอร์คุกกี้ (Browser Cookies)
- 4จากการติดต่อสอบถามของท่าน หรือผ่านการโต้ตอบทางอีเมลหรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ เช่น โทรศัพท์ เพื่อที่ผู้ให้บริการสามารถติดต่อท่านกลับได้
- 5เมื่อท่านเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์ของเรา หรือแอพพลิเคชันอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง อาทิ เฟสบุ๊ค (Facebook), กูเกิ้ล (Google)
4. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
Purposes of Data Processing
- จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประโยชน์ในการจัดฐานข้อมูลในการวิเคราะห์ และเสนอสิทธิประโยชน์ตามความสนใจของท่าน
- จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันตัวตนว่าท่านเป็นผู้เดียวในการเข้าถึงบัญชีของท่าน
- จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวิจัยการตลาดและบริหารความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ
- จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามข้อกฎหมายและระเบียบบังคับใช้ของรัฐ
เมื่อได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านแล้ว เราจะดำเนินการดังนี้: เก็บรวบรวมโดยมีการบันทึกในระบบคอมพิวเตอร์ที่ใช้บริการ เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้เก็บรวบรวมมาในการดำเนินงานของเว็บไซต์ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในหัวข้อ “วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล”
5. การยื่นคำร้องเพื่อการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
Exercise of Data Subject Rights
หากท่านมีความประสงค์ในการยื่นคำร้องเรียนเพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมไปถึงการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล การขอเพิกถอนการยินยอมให้ข้อมูลส่วนบุคคล และการส่งความคิดเห็นต่อการบริการ ท่านสามารถติดต่อได้ทางเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามรายละเอียดในหัวข้อ “ช่องทางการติดต่อ”