นโยบายการจัดส่งสินค้า

ขอแจ้งนโยบายการจัดส่ง เพื่อเป็นข้อตกลงและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้บริการเว็บไซต์และการสั่งซื้อสินค้าของ บริษัท ไฟร์ เทคนิค จำกัด

รอบการตัดส่ง

ปิดรอบ 14.00 น.

จันทร์ - เสาร์ (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

ระยะเวลาจัดส่ง

1 - 3 วันทำการ

ขนส่งเอกชน & ไปรษณีย์ไทย

แจ้งเลขพัสดุ

ภายใน 1 วัน

หลังชำระเงินสำเร็จและขนส่งเข้ารับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการจัดส่งสินค้า

Shipping Terms & Conditions

1

วันและรอบเวลาจัดส่งสินค้า

บริษัทจัดส่งสินค้า วันจันทร์ถึงวันเสาร์ (ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) โดยปิดรอบการส่งสินค้าในแต่ละวันเวลา 14.00 น. คำสั่งซื้อที่ชำระเงินหลัง 14.00 น. จะถูกจัดส่งในรอบวันทำการถัดไป

2

ผู้ให้บริการขนส่งและระยะเวลาในการจัดส่ง

การจัดส่งสินค้า ใช้ระยะเวลาประมาณ 1 - 3 วันทำการ โดยผ่านผู้ให้บริการขนส่งเอกชนชั้นนำ หรือไปรษณีย์ไทย ตามความเหมาะสมของขนาดพัสดุและพื้นที่ปลายทาง

3

การแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number)

การแจ้งเลขพัสดุจะแจ้งให้ลูกค้าทราบหลังจากบริษัทขนส่งเข้ารับสินค้า โดยใช้เวลาไม่เกิน 1 วัน หลังจากที่ลูกค้าชำระเงินสำเร็จ

4

การติดตามสินค้ากรณีล่าช้าเกินกำหนด

ในกรณีที่ลูกค้า ไม่ได้รับสินค้าภายใน 7 วัน หลังจากได้รับแจ้งเลขพัสดุจากทางบริษัท สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ทันทีผ่านช่องทาง LINE: @firetechnic หรือโทร 092-963-5836 เพื่อประสานงานติดตามกับบริษัทขนส่ง

5

การสงวนสิทธิ์

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขต่าง ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

คำแนะนำเมื่อได้รับพัสดุ

เมื่อท่านได้รับพัสดุจากเจ้าหน้าที่ขนส่ง โปรดตรวจสอบสภาพกล่องภายนอก และถ่ายคลิปวิดีโออย่างต่อเนื่องขณะเปิดพัสดุและตรวจสอบสินค้า เพื่อเป็นหลักฐานตาม นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า ในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายจากการขนส่ง

ต้องการสอบถามสถานะการจัดส่ง?

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ บริษัท ไฟร์ เทคนิค จำกัด เพื่อตรวจสอบและติดตามพัสดุ